Выбор редакции

Уральские клиенты "Южного крестa" возвращаются домой

first_img

Такой отпуск наверняка запомнится надолго. В Екатеринбург возвращаются клиенты туроператора «Южный крест». Как они прожили последние дни за границей, и с чем им пришлось столкнуться? Они выходят из здания аэропорта с радостью, что наконец-то вернулись домой. Несколько дней клиенты туроператора «Южный Крест» вообще не знали, как сложится их так называемый отдых. «Выгнали из отеля, сказали так: либо платите 283 евро, потому что не оплачено проживание, либо выезжайте. Пришлось уехать и снять номер», — рассказывает пострадавшая туристка Ольга Скорнякова. А еще заплатить за питание, трансфер, иногда даже за билет на самолёт. Людям приходилось второй раз отдавать деньги, и на помощь рассчитывать не приходилось. «С туроператором связывались, они не брали трубку, ни один телефон, который указан в ваучере, не отвечал», — говорит пострадавшая туристка Оксана Панькова. В субботу ночью в Екатеринбург из итальянского Римини прилетели 40 туристов. В воскресенье из Китая прибыли ещё 450. Сейчас туристы рассказывают: в четверг, когда администрация отеля потребовала оплатить проживание, они еще не знали о банкротстве турфирмы, и очень удивились. В Екатеринбург прилетели не только жители Свердловской области, но и туристы из других регионов. Им помогли вернуться в Россию, но теперь добираться домой придется самостоятельно. Чтобы помочь людям сориентироваться, в аэропорту работали волонтёры. «Министерство транспорта выделило три автобуса, чтобы доставить их до железнодорожного вокзала. С билетами, к сожалению, мы не можем сказать, как будут места, но расписание сделали», — сказала волонтер Ирина Светлова. За границей ещё остаются несколько сотен наших соотечественников. Точные цифры назвать нельзя, данных от «Южного креста» центр помощи туристам так и не получил. Вернуть всех, о ком известно, планируют в ближайшие недели.

НОВОСТИ ПО ТЕМЕ