ТКС Банк
30 октября, 11:14

Интернет банк. Час в очереди или две минуты дома

Современный банк должен предоставлять не только полный спектр банковских услуг, но и быть доступным и удобным для использования. Достичь этого можно с помощью Digital-пространства, которое, к счастью, уже давно внедрена и широко используется банками в современном мире. Digital-пространство позволяет достичь этого, цифровой банк объединяет в себе практически все: магазины, операторы связи, социальные сети и различные мессенджеры, предоставления финансовых продуктов и услуг через интернет-банк и мобильный банк. Digital-стратегия Ключевой задачей digital-стратегии является объединение цифровых и нецифровых ресурсов банка. Digital-платформа В digital-платформе должны быть реализованы единые механизмы исполнения бизнес-процессов, ИТ-безопасности, доступа к сервисам, интеграции с АБС. Единые процессы обслуживания, лежащие в основе построения digital-платформы, позволят банку адаптировать продукты и услуги для любого канала обслуживания, включая отделения. Также должен быть организован единый доступ к данным о клиенте и банковским сервисам в разных каналах, чтобы не было рассогласованности действий, например, в обслуживании через интернет-банк и при звонке в call-центр. NFR Технология Near Field Communication превращает мобильный телефон в виртуальную банковскую карту. Оплатить покупку клиенту всего лишь необходимо приложить смартфон к терминалу и сумма покупки спишется с банковской карты клиента. Таким же образом происходит оплата по картам с бесконтактной технологией MasterCard PayPass и Visa PayWave. Крупнейшие банки России уже радуют своих клиентов нововведениями, не отстают и другие финансовые учреждения. Топ-30 игроков рынка по активам указали, что основными целями для инвестиций на ближайшие 2 года являются интернет- и мобильный банк. Первыми в 2015 году тестировать Near Field Communication начали Альфа-банк и ТКС-банк. Московский кредитный банк сосредоточен на картах с бесконтактной оплатой, а в Промсвязьбанке ожидают роста числа обладателей смартфонов с модулями NFC. Digital пользователи АТМ и терминалы постепенно будут уходить на периферию. Отделения банков будут заниматься сложными продуктами или же станут местом для проведения различных мероприятий с клиентами. Digital с точки зрения стоимости инфраструктуры намного привлекательнее, чем традиционный розничный банкинг. Ставку на создание digital-банка сделали и акционеры "Возрождения" и Промсвязьбанка. "26 октября было завершено голосование на заочных внеочередных общих собраниях акционеров Промсвязьбанка и банка "Возрождение", посвященных вопросу реорганизации банков. Собрания признаны несостоявшимися из-за отсутствия кворума. Мажоритарные акционеры приняли решение отложить вопрос о присоединении банка "Возрождение" к Промсвязьбанку и рассмотреть альтернативный вариант развития банков - создание на основе банка "Возрождение" digital-bank", - говорится в сообщении. Меньший масштаб IT-платформы "Возрождения" дает возможность для более быстрой разработки, внедрения новых IT-технологий обслуживания и последующего тиражирования в том числе для клиентов Промсвязьбанка. Решив отложить объединение Промсвязьбанк и "Возрождение" перейдут на унифицированную операционно-технологическую платформу.(https://inforeactor.ru/11...)

06 февраля, 11:59

ЦБ закручивает гайки потребкредитования

ЦБ РАССМАТРИВАЕТ ВОЗМОЖНОСТЬ РЕЗКОГО ПОВЫШЕНИЯ КОЭФФИЦИЕНТОВ РИСКА ПО ПОТРЕБИТЕЛЬСКИМ КРЕДИТАМВ пятницу ЦБ РФ обнародовал новый проект предложений по дифференциации коэффициентов риска по потребительским кредитам в зависимости от их полной стоимости (ПСК). Предыдущий проект изменений в инструкции регулятора по обязательным нормативам банков был опубликован в ноябре (см. наш комментарий в выпуске «Долговые рынки сегодня» от 11 ноября 2016 года). При этом пересмотренный проект вызывает удивление, поскольку предусматривает резкое повышение коэффициентов риска по кредитам с более высокой процентной ставкой. В частности, по новым кредитам с ПСК 30-35% коэффициент риска установлен на уровне 300%, а для новых кредитов с ПСК более 35% он станет запретительно высоким — 600%. Для новых кредитов с ПСК 25-30% он составит 140%, а при ПСК в пределах 20-25% — 110%. Проект направлен банкам для получения комментариев, а ввести изменения в действие регулятор планирует с 1 марта.Во-первых, следует отметить, что это лишь проект изменений, который заметно отличается от опубликованного в ноябре. Таким образом, эта версия, возможно, неокончательная. Тем не менее она, бесспорно, свидетельствует о существенном изменении подхода ЦБ РФ, поскольку по сути делает чрезмерно обременительной выдачу новых кредитов с ПСК свыше 30%. Центробанк хочет убедиться в том, что не повторится бум потребительского кредитования и «перегрев» в этом сегменте, которые наблюдались несколько лет назад.На конец сентября 2016 года эффективная ставка по потребительским кредитам составляла 25-30%, в то время как по кредитным картам она могла превышать 40% (согласно отчетности крупнейших игроков на рынке розничного кредитования — ТКС Банк, ХКФ Банк, Банк Русский Стандарт, Банк Восточный Экспресс).На первый взгляд ТКС окажется в довольно сложном положении, но у нас эта ситуация большого беспокойства не вызывает. Помимо того что этот проект изменений не окончательный, наш анализ динамики кредитования ТКС говорит о том, что банк в последнее время не выдает активно кредиты с ПСК свыше 35%, особенно учитывая, что уже сейчас максимальная ПСК по кредитным картам находится вблизи 36%. Стоит также учитывать, что новые нормативы рисков применяются лишь к новым, а не к уже выданным кредитам.Мы считаем, что в случае введения в действие новых правил ТКС постарается ограничить число новых кредитов с ПСК в пределах 30-35% (с учетом столь жесткого норматива риска) и может достичь этого посредством снижения ставок по новым продуктам и (или) повышения комиссий, которые не входят в расчет ПСК, т.к. являются добровольными. Если исходить из того, что на данный момент, по нашим оценкам, средний коэффициент риска по кредитам ТКС составляет 115-120% и может увеличиться (например, в среднем до 140%), то коэффициент достаточности капитала Н1.0 (11,1% на 1 января 2017 года) может снизиться примерно на 1 п. п. Поскольку новые нормативы риска распространяются только на новые кредиты и учитывая природу кредитных карт (где для обновления остатков требуется продолжительный период времени, если клиенты уплачивают лишь небольшой минимальный ежемесячный взнос), то повышение коэффициентов рисков может существенно отразиться на капитале банка лишь через несколько лет. Например, сейчас лишь около трети кредитного портфеля ТКС имеют коэффициент риска более 100%, хотя повышенные коэффициенты по кредитам со значительным ПСК впервые были введены в середине 2013 года. В сочетании с хорошим доходом на капитал (в течение ближайших нескольких лет мы ожидаем его на уровне более 40%), давление на капитал ТКС, на наш взгляд, будет ограниченным. © СберКИБ